Bar à sourire vs Chirurgien-dentiste

Début 2011, l’ordre National des Chirurgiens-dentistes (ONCD) a saisi le gouvernement français, et plus particulièrement la DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) et la DGS (Direction Générale de la Santé) contre les pratiques des bars à sourire, jugées déloyales par l’ordre des chirurgiens-dentistes.

On peut lire sur le site de l’ONCD un communiqué expliquant leur démarche et les objectifs de cette action auprès du gouvernement. Je vous invite à lire l’article de l’ONCD du 12 janvier 2011.

 

Produits dangereux ?

 

L’ONCD accuse en effet les bars à sourire de porter atteinte à la santé des consommateurs, en proposant des produits de blanchiment des dents dangereux à base de peroxyde d’hydrogène. Ces produits sont normalement réservés pour des usages médicaux, et par conséquent seuls les chirurgiens-dentistes sont habilités à manipuler ce type de produit.

Ils voulaient également lever le voile sur les promesses de ces “instituts de beauté”, qui en une séance de 20 minutes permettent de gagner jusqu’à 7 teintes de blanc.

Or la directive européenne 2011-84 du 21 septembre 2011, précise que :

« Le comité scientifique des produits de consommation, qui a été remplacé par le comité scientifique pour la sécurité des consommateurs (ci-après dénommé «le CSSC») conformément à la décision 2008/721/CE de la Commission du 5 août 2008 établissant une structure consultative de comités scientifiques et d’experts dans le domaine de la sécurité des consommateurs, de la santé publique et de l’environnement et abrogeant la décision 2004/210/CE, a confirmé qu’une concentration maximale de 0,1 % de peroxyde d’hydrogène présent dans les produits bucco-dentaires ou dégagé par d’autres composés ou mélanges contenus dans ces produits ne présentait aucun risque. Il devrait donc être possible de continuer à utiliser du peroxyde d’hydrogène dans cette concentration dans les produits bucco-dentaires, notamment les produits de blanchiment ou d’éclaircissement des dents. »

 

Il s’avère que les gels utilisés dans ces lieux contiennent 0,16% de perborate de sodium, qui une fois mélangé dans de l’eau libère moins de 0,1% de peroxyde d’hydrogène, valeur en dessous de la concentration maximale autorisée.

Affaire de business ?

 

Sous des arguments de protection de la santé des consommateurs, les chirurgiens-dentistes représentés pas l’ONCD y voient essentiellement un intérêt financier.

En effet, le prix des séances pratiqués dans ces lieux varient de 29 euros à 149 euros environ, alors que ceux pratiqués par les chirurgiens-dentistes vont de 400 euros à plus de 1000 euros.

Ces derniers y voient donc une affaire de business, et ces nouveaux arrivants comme une concurrence néfaste qui remet en cause leur monopole.

Ce marché était jusqu’alors réservé à une clientèle plutôt fortunée, et les bars à sourire ont profité d’un flou juridique et d’un engouement venu des Etats-Unis pour se lancer sur ce créneau porteur de l’esthétique “à petit prix”.

On peut faire un parallèle avec la téléphonie mobile, et l’arrivée de Free qui a bouleversé l’ordre établi. Les chirurgiens-dentistes doivent par conséquent s’adapter à cette nouvelle concurrence et offrir une gamme de services étoffée à des prix plus compétitifs.

Une séance dans un bar à sourire

Vous avez très certainement entendu parler des bars à sourire ? Non ?

Pourtant, il y quelques mois ces nouveaux lieux tendances défrayaient la chronique, car ils avaient suscité les foudres de l’ordre des chirurgiens dentistes, seuls alors à réaliser les techniques de blanchiment des dents.

Mais voila, des dizaines de bars à sourire, au design moderne, sans blouse blanche et sans le bruit de cette affreuse roulette, ont ouvert dans quasiment toutes les grandes villes de France, soit en direct soit par le biais de franchises. Les plus connues d’entre elles sont Sublim’ Smile , Pure Smile, Magic Smile et bien d’autres encore, mais la liste risque d’être un peu longue.

Dois-je prendre rendez-vous ?

 

Le principe de base des ces bars est de vous accueillir avec ou sans rendez-vous, un peu  comme si vous étiez chez votre coiffeur. Ici tout est fait pour faciliter la venue des clients, dans un cadre voulu résolument tendance avec des fauteuils souvent très design, et d’une propreté qui doit inspirer sérieux et confiance (si ce n’était pas le cas, fuyez !!).

 Comment se déroule une séance ?

 

Bar à sourireAprès un premier examen de la teinte de vos dents, on vous annonce votre “score” de départ, à l’aide d’un nuancier qui donne pour chaque teinte de blanc une valeur. C’est à partir de cette valeur que vous allez pouvoir mesurer votre progression en termes de “teinte” au cours de vos séances de blanchiment.

Après cette première étape, c’est à vous de jouer, en commençant par préparer l’émail de vos dents avec un petit chiffon qui contient du produit nettoyant anti-bactérien, et que vous devez vous passer sur les dents délicatement pour ne pas irriter les gencives.

On vous donne ensuite une de ces fameuses gouttières au format standard (et oui, ici pas de sur mesure, tout est fait pour s’adapter au plus grand nombre de personnes), et remplit de gel blanchissant contenant un faible dosage de peroxyde d’hydrogène.

On vous accompagne ensuite pour prendre place dans un “poste de blanchiment”; ce nom peut vous paraître barbare, mais c’est en fait un fauteuil confortable, dont le design est une bonne façon de se démarquer pour les enseignes (notamment le “egg chair”).

C’est dans ce fauteuil, confortablement installé, que vous allez pouvoir maintenant garder la gouttière sous une lumière pulsée pendant 20 minutes, muni de lunettes de protection. A l’issue des 20 minutes, vous vous rincer la bouche et c’est terminé.

Les résultats durent selon les dires des responsables des bars à sourire, de 6 mois à 1 an. Ce délai varie selon vos habitudes de consommation en termes de cigarettes, café, thé … Vous pouvez lire l’article “Tour d’horizon sur le blanchiment des dents” pour vous donner une idée des principales causes qui jaunissent nos dents.

 

Quels sont les tarifs ?

Il faut compter en moyenne 79 euros pour une séance de 20 minutes, mais ces tarifs sont fixés par les bars à sourire eux-mêmes et peuvent varier selon les villes.Des remises sont également possibles sous forme de carte d’abonnement.